Política de privacidad

1. Qué datos recolectamos

Solo los cuatro datos del formulario: nombre, número de WhatsApp, tipo de consumo (residencial, comercial o industrial) y ciudad. Si nos escribís directamente por WhatsApp, recibimos además la información que decidas enviarnos, como fotos de tu factura.

No pedimos DNI, datos bancarios ni información sensible. No usamos cookies de perfilado propias.

2. Para qué los usamos

Para contactarte, calificar tu consulta y derivarla a un instalador que trabaje en tu ciudad. No usamos tus datos para otra finalidad ni los incorporamos a campañas de terceros.

3. Con quién los compartimos

Con el instalador al que derivamos tu consulta, y únicamente los datos necesarios para que pueda contactarte y presupuestar. No vendemos ni cedemos bases de datos.

El envío del formulario abre una conversación en WhatsApp: ese mensaje se procesa en la infraestructura de WhatsApp (Meta), sujeta a sus propias políticas.

4. Conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras la consulta esté activa o mientras exista una relación comercial derivada. Podés pedir la eliminación en cualquier momento escribiendo al WhatsApp +54 9 3765 24-4466, y la aplicamos sin demoras injustificadas.

5. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, podés acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el organismo de control de dicha ley y tiene atribuciones para atender denuncias relativas al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

6. Publicidad

Si llegaste desde un anuncio, la plataforma publicitaria (por ejemplo Meta o Google) puede registrar la interacción con el anuncio según sus propias políticas. Solar Misiones no recibe de esas plataformas información identificable adicional a la que vos nos envíes.

Ver también el aviso legal.